1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest snappy-lessons z siedzibą w Warszawie, ul. Ogrodowa 42/3, 02-456 Warszawa (dalej: „Administrator").
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected].
2. Jakie dane zbieramy
W ramach korzystania z naszej strony internetowej i usług możemy zbierać następujące dane:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Adres zamieszkania lub lokalizacja ogrodu
- Informacje o usługach, którymi jesteś zainteresowany
- Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty)
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Odpowiedź na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
- Przygotowanie wyceny i oferty usług
- Realizacja zamówionych usług
- Wystawianie faktur i dokumentów księgowych
- Marketing bezpośredni (za Twoją zgodą)
- Analiza statystyczna ruchu na stronie
4. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda na przetwarzanie danych
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązku prawnego
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora
5. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres:
- Zapytania kontaktowe — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu
- Dane klientów — przez okres trwania umowy oraz 5 lat po jej zakończeniu (wymogi podatkowe)
- Dane marketingowe — do momentu wycofania zgody
6. Twoje prawa
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania nieprawidłowych danych
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Sprzeciwu wobec przetwarzania
- Wycofania zgody w dowolnym momencie
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected].
7. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane:
- Firmom hostingowym obsługującym naszą stronę
- Biuru rachunkowemu
- Dostawcom narzędzi analitycznych
- Organom państwowym, gdy wymagają tego przepisy prawa
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Strona zabezpieczona jest certyfikatem SSL.
9. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez stronę internetową.
10. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących polityki prywatności lub przetwarzania Twoich danych, skontaktuj się z nami:
E-mail: [email protected]
Adres: ul. Ogrodowa 42/3, 02-456 Warszawa